Cada vez más personas forman parte de comunidades digitales y el usuario de internet está más conectado que nunca; de acuerdo a datos del INEGI, México registró una población en línea de 84.1 millones de habitantes (alrededor 72% de los habitantes del país), y a raíz del confinamiento ocasionado por la pandemia de COVID-19, el tiempo promedio de conexión por usuario fue de 9 horas y un minuto.

Desde finales de la década pasada comenzó la conversación en torno a nuevas formas de hacer publicidad en línea, siendo un terreno nuevo para dar a conocer una marca o un producto; en la actualidad, y mayormente a raíz de la crisis sanitaria provocada por el COVID-19, contar con una estrategia de marketing digital es esencial para que cualquier marca pueda crecer y mantenerse en el radar de los consumidores, sin importar su tamaño.

Antes de la era digital, los consumidores se acercaban a las distintas ofertas de productos o servicios a través de la consulta de folletería, de boca en boca o viendo anuncios de televisión.

Como empresa, debemos buscar visibilidad en los medios donde se encuentran la mayoría de nuestros clientes. En este sentido, considerando que una persona en México pasa parte importante de su día conectado a redes sociales, sitios web y a diversas plataformas digitales, tener presencia digital debe ser una prioridad.